Tóm Tắt Sách Bắt Đầu Với Câu Hỏi Tại Sao (Start With Why)

Name: Start With Why
Author: Alex Ng

bởi Alex Ng

Simon Sinek’s exploration of why great leaders inspire action by starting with purpose rather than process or product.

3 phút đọc

Trung cấp

Personal Finance Investing Personal Development Business Strategy Psychology

Ý Tưởng Cốt Lõi

"Mọi người không mua những gì bạn làm; họ mua tại sao bạn làm điều đó. Những nhà lãnh đạo và tổ chức truyền cảm hứng nhất giao tiếp từ trong ra ngoài - bắt đầu với mục đích của họ, sau đó giải thích cách họ đạt được nó, và cuối cùng là những gì họ sản xuất."

Những Hiểu Biết Quan Trọng

Vòng Tròn Vàng

Hầu hết các tổ chức giao tiếp từ ngoài vào trong: Cái gì → Làm thế nào → Tại sao. Các nhà lãnh đạo truyền cảm hứng đảo ngược điều này: Tại sao → Làm thế nào → Cái gì.

Ví dụ

Apple không nói 'Chúng tôi làm máy tính tuyệt vời.' Họ nói 'Chúng tôi tin vào việc thách thức hiện trạng. Chúng tôi tin vào suy nghĩ khác biệt.'

Sinh Học của Ra Quyết Định

'Tại sao' thu hút não bộ limbic, kiểm soát cảm xúc và ra quyết định nhưng không kiểm soát ngôn ngữ. Đây là lý do tại sao những ý tưởng tuyệt vời 'cảm thấy đúng' ngay cả khi chúng ta không thể diễn đạt chính xác tại sao.

Ví dụ

Bạn có thể đã đưa ra quyết định 'cảm thấy đúng' mặc dù các ưu và nhược điểm không hỗ trợ. Đó là não limbic của bạn phản ứng với 'tại sao.'

Luật Khuếch Tán Đổi Mới

Để tiếp cận thị trường đại chúng, bạn phải đầu tiên chinh phục những người đổi mới và người chấp nhận sớm (khoảng 15-18% thị trường).

Ví dụ

TiVo thất bại mặc dù có sản phẩm tốt nhất vì họ tiếp thị tính năng cho thị trường đại chúng. Apple thành công vì họ tiếp thị niềm tin cho người chấp nhận sớm.

Sự Phân Tách

Khi tổ chức phát triển, họ thường mất 'tại sao.' Người sáng lập rời đi, thành công sinh ra tự mãn, và công ty trở nên chỉ về những gì họ làm thay vì tại sao họ tồn tại.

Ví dụ

Sự suy giảm của Walmart bắt đầu khi Sam Walton qua đời và công ty chuyển từ 'phục vụ cộng đồng' sang 'tối đa hóa giá trị cổ đông.'

Tóm Tắt Theo Chương

Phần 1: Một Thế Giới Không Bắt Đầu với Tại Sao

Hầu hết các tổ chức hoạt động từ các giả định - thao túng khách hàng thông qua giá, khuyến mãi, sợ hãi, hoặc sự mới lạ. Những chiến thuật này hoạt động ngắn hạn nhưng không tạo ra lòng trung thành.

Phần 2: Vòng Tròn Vàng

Mọi tổ chức biết họ làm gì. Hầu hết biết họ làm thế nào. Rất ít biết tại sao họ tồn tại ngoài việc kiếm tiền. 'Tại sao' là mục đích, nguyên nhân, hoặc niềm tin của bạn.

Phần 3: Lãnh Đạo Cần Người Theo

Luật Khuếch Tán Đổi Mới giải thích tại sao bạn phải đầu tiên chinh phục những người tin thực sự - 15-18% đưa ra quyết định dựa trên giá trị, không phải tính năng.

Phần 4: Cách Tập Hợp Những Người Tin

'Tại sao' phải xác thực và nhất quán. Mọi giao tiếp, sản phẩm và hành động nên củng cố nó.

Phần 5: Thách Thức Lớn Nhất là Thành Công

Thành công tạo ra 'sự phân tách' - khi tổ chức quên 'tại sao' và được định nghĩa bởi 'cái gì.'

Hành Động Ngay

Những bước thực tế bạn có thể áp dụng ngay hôm nay:

Diễn đạt 'tại sao' của bạn trong một câu rõ ràng - tại sao tổ chức của bạn tồn tại ngoài việc kiếm tiền?
Xem xét tiếp thị của bạn: bạn đang dẫn đầu với tính năng (cái gì) hay niềm tin (tại sao)?
Xác định những người chấp nhận sớm trong thị trường của bạn - họ giữ những niềm tin và giá trị nào?
Kiểm tra xem tổ chức của bạn đã trải qua 'sự phân tách' chưa - mục đích ban đầu có còn thúc đẩy quyết định không?